Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 77vvv

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng 77vvv (bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh kỹ thuật số liên quan), bạn tuyên bố rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách được quy định trong tài liệu này.

77vvv có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Trách nhiệm kiểm tra các cập nhật định kỳ thuộc về phía Người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản được cập nhật.

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ của 77vvv, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 77vvv nghiêm cấm tuyệt đối việc tham gia của người dưới 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản 77vvv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức là vi phạm nghiêm trọng và bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế: Người dùng không được thuộc các đối tượng bị hạn chế hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

Khi đăng ký tài khoản 77vvv, Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 77vvv khuyến cáo mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập bởi bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía Người dùng. 77vvv không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

• Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào, kể cả người thân.
• Thông báo ngay cho 77vvv nếu phát hiện có hoạt động trái phép trên tài khoản qua email [email protected].
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính suôn sẻ.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

77vvv hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng khác). Mọi giao dịch đều được xử lý theo chính sách hiện hành của 77vvv.

77vvv có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường. Các tài liệu thường được yêu cầu bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

Tất cả các hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng 77vvv phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, cũng như các quy định chung được nêu trong điều khoản này. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào.

• Mọi kết quả cá cược là kết quả cuối cùng sau khi được hệ thống 77vvv xác nhận chính thức. Khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• 77vvv bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ kèo cá cược hoặc ván bài nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận, hoặc các yếu tố bất thường ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tác động đến kết quả hoặc tốc độ đặt cược.
• Hành vi thông đồng giữa các người chơi nhằm trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống 77vvv bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hành động pháp lý.
• Đặt cược ngược chiều (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc vào kết quả là hành vi bị cấm tại 77vvv.

77vvv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng biệt, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền tối đa.

• Thưởng chào mừng: Được áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi Người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng thường có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, kết hợp với người chơi khác hoặc sử dụng các chiến thuật kỹ thuật nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi đều bị nghiêm cấm.
• Quyền thu hồi: 77vvv có quyền thu hồi hoặc vô hiệu hóa tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Thay đổi chương trình: 77vvv bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Toàn bộ nội dung được đăng tải và hiển thị trên nền tảng 77vvv, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, âm thanh, hình ảnh, video, phần mềm và mã nguồn, là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 77vvv hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng 77vvv chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 77vvv đều bị nghiêm cấm và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 77vvv:

• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Sử dụng tài khoản 77vvv cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc lỗi phần mềm để trục lợi bất hợp pháp từ nền tảng 77vvv.
• Tấn công mạng, cài đặt malware, hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 77vvv.
• Thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng trái phép thông tin cá nhân của người dùng khác từ nền tảng 77vvv.
• Sử dụng ngôn ngữ thù hận, quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên 77vvv hoặc các người dùng khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 77vvv và các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đối tác và đại lý của mình sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả, hoặc trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng (hoặc không thể sử dụng) dịch vụ 77vvv.

Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật, mất dữ liệu do lỗi hệ thống, và hành động của bên thứ ba trái phép.

77vvv bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người dùng nào, vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở vi phạm các điều khoản trong tài liệu này, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 77vvv. Khi tài khoản bị đóng, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc.

• Tài khoản bị khóa do vi phạm: số dư có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm và quyết định của 77vvv.
• Tự loại trừ (self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản từ 1 ngày đến 180 ngày thông qua phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Quyết định này không thể hủy trong thời gian đã chọn.
• Sau khi đóng tài khoản, 77vvv có quyền lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật.

77vvv cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng cho một số cá nhân và gia đình của họ. Đó là lý do tại sao 77vvv đã xây dựng một bộ công cụ toàn diện để giúp người chơi kiểm soát hành vi của mình.

• Chỉ sử dụng dịch vụ 77vvv cho mục đích giải trí, không coi cá cược là nguồn thu nhập chính.
• Không bao giờ đặt cược vượt quá khả năng tài chính của bạn hoặc sử dụng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu (ăn, ở, học phí, chăm sóc gia đình).
• Sử dụng các công cụ tự giới hạn có sẵn trong tài khoản 77vvv như giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức.

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và 77vvv sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 77vvv để trình bày vấn đề trước khi tìm đến các biện pháp pháp lý khác.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày Người dùng gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản, các bên có thể theo đuổi các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định của pháp luật hiện hành.

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc)
• Live chat: Có mặt trực tiếp trên nền tảng 77vvv, phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vụ việc